配送と返品について
■ 扶桑文庫 ご利用ガイド及び発送と送料
◆ お客さまに必ずしていただきたい事
注文された商品の記録(注文番号・品名・売値)を残されるようにお願いします。
◆ご注文後の処理・発送手順
- ご注文メールには必ず、確認メールをお送りします。
(定休日に着いたメールは1日遅れることがあります。)
- こちらからの送料等のご連絡をさせていただきます。
(品切れの場合は当方よりご連絡を差し上げます。)
◆商品のお届け
- 当方がお客様からのご入金を確認しだい発送させていただきます。
- 発送は基本的にゆうパック、レターパック及びゆうメール(書籍の場合)普通郵便を利用しますが、発送総重量に応じて使い分けいたします。
- 発送時にはメールを差し上げます。(土日祝日の発送は致しておりません)
◆お支払い
お支払いは、銀行振込による先払いとさせて頂ます。
- 代金は当方の事務処理上
5日間以内に郵便局・または銀行へお振り込みください。 御入金確認後に発送致します。
★お振込の場合
・ゆうちょ銀行
・三菱東京UFJ銀行
・東濃信用金庫
からお選びいただけます。
★送料は何点のご購入でも一律250円です。
一部の大型本は実費を頂戴します。
海外発送の場合は、実費を頂戴します。
★ 代金引換の場合
代金引換ゆうメールにて発送致します。
ご注文時にお知らせください。
商品代金以外に1150円(送料250円+代引き手数料900円)がかかります。
★官公庁様のご利用の場合、公費でのお支払い(後払い)にも対応しております。
ご注文時に必要書類、宛先、日付の有無、送料を商品代に含めるか否か等をお知らせください。
- ただしご入金が遅れる場合はメールにてご連絡下さい。
◆消費税、送料、商品以外の料金
- 表示価格は税込み価格です。
- 原則何冊のご注文でも送料は250円です。海外発送及び一部の大型本は実費を頂戴します。
- ◆返品について
- 原則的に返品はお受け致しません。
(明らかに当店のミスの場合は除きます。)
- 商品到着後、7日以内に必ずお申し出下さい。
(メールで結構でございます。)
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